Godaddy官方提供简体中文等多国语言及中文客服服务

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Godaddy虽然这几年的发展中心从原来 单一的依靠便宜域名优惠吸引更多的用户,从更换管理层以及上市之后中心开始包括主机、云服务器、域名交易等多种产品的拓展。作为全球最大的域名和主机提供商肯定不能过分依靠单一的发展方向,而且在今年初我们可以看到还可以自动根据我们的地域切换到简体中文界面。

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我们可以看到,如果默认不是切换的本地语言我们可以自己选择,这对于英文不是太好的朋友有很大的帮助,不过如果我们比较习惯英文,老董还是更喜欢使用英文语言。不过这个简体中文是新加坡地域简体中文不是我们本土的,不过使用都是一样的。

第一、Godaddy中文客服

以前,如果我们有问题需要咨询Godaddy客服,可以通过电话联系到美国客服,需要用英文才可以,一般我们中国的用户肯定搞不定,老董听听验证码数字还可以,要是很长的聊天对话就傻眼了。或者我们通过在线TICKET提交工单的后来也取消,只能通过在线的LIVE CHAT可以解决问题。

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在有Godaddy中文客服服务之后,我们可以通过中文方式联系。

中国: 11:00-17:00, 周一至周五(86) 400-842-8288

我们根据工作时间,然后打400电话就可以联系到客服解决问题。

第二、关于汇率币种的调整

我们在切换中文之后订单货币可能不是人民币币种,可能是新加坡币种,我们可以在付款之前切换成美元或者RMB都可以,然后用支付宝或者其他方式付款时候自动会切换当前汇率的。

在这里老董用12美元Godaddy虚拟主机赠送1域名订单测试,我们看看订单购物车以及币种的区别。

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这里我们可以看到新加坡币种是$15.79,很多人会误认为是涨价了,其实美元还是12美元一年的主机和一个免费域名。我只需要调整币种 可以是RMB也可以是美元。

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这里我们是不是看到很清楚美元后是12美元 ,我们也可以换成RMB币种。

总结,Godaddy提供简体中文等其他语言服务之后,对于英文不是 很好的朋友是很大的帮助。而且有问题需要咨询客服的时候可以直接用简体中文询问,直接电话多简单。

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  • 本文由 老董 发表于 2016 年 2 月 16 日 12:25:06
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