GoDaddy域名、主机退款政策及申请退款方法

可能会由于各种因素,我们购买的Godaddy 虚拟主机、域名等产品,在付款之后或者使用几天后不再要使用,希望退款。这个一般在海外主机商都是可以的,包括Godaddy商家也是支持退款的,但需要看不同产品的政策。在这篇文章中,老董就准备介绍和分享,如果我们有遇到需要在Godaddy退款的主机、域名,那如何操作。

GoDaddy域名、主机退款政策及申请退款方法

第一、Godaddy退款常见产品政策

1、主机年付30天可以申请退款,月付主机48小时内可以申请退款。

2、新注册常规的.COM域名,5天内可以退款

3、自动续约/手动续费域名,5天内可以申请退款

4、部分域名不支持退款,具体看政策:https://www.godaddy.com/agreements/showdoc.aspx?pageid=19963&prog_id=PROG_ID

第二、Godaddy退款申请的过程

我们首先需要明确自己的产品符合退款政策,如果符合,那我们才可以实施下面的步骤。

1、提交申请退款

以前我们需要在账户中取消订单产品的才可以,如今只需要找到在线客服,然后说明情况。

在线客服:https://www.godaddy.com/help

2、如果我们英文可以,可以直接电话,如果不行,那就等待在线客服在线,然后说明我们需要申请退款的产品。根据在线客服的进度进行申请解决。

需要注意,在确认我们个人信息的时候要明确知道我们的PIN码和CUSTOMER NUMBER,然后确定自己需要取消的产品。

3、提交问题格式:

Hello, I canceled [产品名称]. Please help me refund the money to my original card. Thanks.
The order informtion: Date: …, Receipt #: …, Customer #: …

4、然后等待客服解决审批问题,告知会退款到我们的原来支付账户中。

最后,我们等待一般7天左右会退款成功。

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